Отзывы о банках в Подольске

Закрывала в этом банке, завещанные мне счета в сентябре 2024. Один из которых был вкладом на срок до конца ноября того же года. Сотрудники сказали, что можно закрыть этот вклад в ноябре не теряя процентов и это обычная практика. В конце ноября я проконсультировалась с сотрудником этого банка по поводу того, что могу ли я закрыть этот вклад в середине декабря. Мне ответили, что это возможно. В результате я не могу получить деньги с завещанного мне вклада. Составленное обращение обещали рассмотреть за пять дней, теперь перенесли срок рассмотрения еще на пять дней. Отвратительно непрофессиональна

Огромное здание, куча сотрудников. На втором этаже сотрудники быстро оформили сделку, а на первом - оказалось, что только 1 сотрудник знающий как оформить, остальные сперва просто 'футболили' от одного к другому, потом пришлось ожидать того самого, знающего, который оформлял сделку у других людей. Провели в здании с 15-00 до 19-00. Минусы: неприемлемо долго и отсутствие универсальных сотрудников. Плюсы: распределение по этажам по зонам обслуживания, наличие кафетерия и доброжелательность сотрудников.

Это моё "родное" отделение Сбера, эмоции от фотографии этого фасада только тёплые))) Поселился я на районе в мае 2014. Чуть позже, побежал в отделение "оформлять"... В те годы, посещение отделений Сбербанка (равно, как и Почты России) могло вызвать только глубокую депрессию. Однако, руководство банка, очевидно, умеет делать выводы. Именно поэтому, Сбербанк России стал в нашей стране "стандартом де-факто". Именно поэтому, все знают, что такое "скинуть на сбер" (часто, даже без 'скинуть на'). Четыре буквы (ну хорошо - восемь), в любом контексте, утвердительно ли, вопросительно, дают полную инфор

Часто посещаю это отделение с ипотечными сделками. Отделение большое, но работу специалистов организовали понятно и логично. В ипотечном отделении коллектив давно работающий вместе, сервис отточен. Отдельно бы отметила Алёну Мозгову. Фамилия прямо по её характеру. Из любой ситуации найдёт выход, не переставая при этом солнечно улыбаться) А в сделках ситуации бывают уж очень разные. Иногда кажется, ну всё, сейчас пойдём по домам. Но не от этого специалиста)

Посетил данный офис по поводу блокировки карты. Специалист Арина (была ещё одна девушка когда меня после первой консультации, Арина направила для снятия средств с блокированной карты, но имя второй девушке к сожалению не было написано на бэйджике). Грамотные специалисты, ответили на мои вопросы и помогли мне во всём разобраться. Очень приятные девушки, но и не только они и все остальные сотрудники! Рекомендую данный офис!

Об этом банке можно писать вечно. Это лучшее отделение из тех, где я была. Сотрудницы очень внимательны, ответят подробно на все вопросы, если что- то не ясно отработают тему до конца. В этом отделении никогда не чувствуешь себя чужим человеком. Чисто, уютно, удобный график работы. Если у Вас есть нерешенные вопросы смело идите в это отделение сбербанка. Спасибо , сотрудникам за работу!!!!

Ужасное отделение !Просидел 60 минут просто так !Значит пришел взял талон ,прошло мину 25,сотрудница банка за вторым столом,сидела общялась с клиентами!Потом погла взяла талон и ушла обратно к клиентам. Проходит мину спрашивает номер талончика моего ,я ответил что это мой номер ,подошла ко мне попросила поменятся талончиками так как срочный вопрос был у ее клиентов за столом !,я конечно вошел в положение и поменялся талонами (при условии того что она сказала что меня вызовут следующим)в конечном итоге я просидел еще мину 20 ,два человека передомой вызвали все как положенно по номеру увеличению

Обращался в отделение для открытия Эскроу-счета, который должен оформляться бесплатно. Оформить не получилось, так менеджер стал мне навязывать дополнительные платные услуги страхования, покупки стикера и др. не нужные мне услуги, хотя я несколько раз недвусмысленно и ясно дал понять, что мне дополнительные услуги не нужны, а нужно только открыть Эскроу-счет. В открытие Эскроу-счета без приобретения дополнительных платных услуг в итоге было отказано.

не первый раз посещаю данный филиал,но 01.09.2026 была приятно удивлена мне на пути к решению моей проблемы встретилась прекрасная девушка Кристина из 1 окна,ни только решила и объяснила,что к чему Но и помогла с проблемой,которую не смогли решить в МФЦ 🤯 Невероятно благодарна этому светлому человеку,пусть побольше будет таких доброжелательных сотрудников 🫶

Очень выручил офис, заблокировался доступ к онлайн банку и никак без офиса не снимался блок. Как хорошо что отделение открылось рядом с домом! Девушки помогли быстро, также проконсультировали по другим вопросам. Отделение полноценное в плане услуг, работают всего две девушки, но безумных очередей нет. В офисе чисто и есть зона ожидания. Отличное отделение👌

Наконец-то открылся офис втб в нашем районе. Обратившись туда была приятно удивлена-помещение большое, чистое, всё новое, стильное. Комфортная зона ожидания, есть кофемашина, кулер с водой, на каждом столе конфетки. Зона банкоматов работает 24/7. Сотрудники вежливые, приветливые, компетентные. Все кресивые как на подбор. Осталась очень довольна визитом.

Маленький офис на двух сотрудников, есть зона ожидания. Была в будний день, очереди не застала. Очень приятные и вежливые сотрудники, всесторонне изучают вопрос, с которым обращаешься. Обслуживание быстрое. Да, наверное, не самый удобный график: хотелось бы, чтобы в какие-то из рабочих дней были открыты дольше или работали хотя бы в выходной.

Смело 1 звезда. На момент посещения в офисе было 2 «сотрудника» (в кавычках, потому что ни на одном из них не было никаких идентифицирующих бейджов, а это точно сотрудники?). Я тоже могу прийти туда с ноутбуком и брать паспорта других людей? Просьба закрыть счет - «не могу, у меня нет доступов, подождите сотрудника полчаса, пока он на обеде». К обедам и перерывам сотрудников никаких претензий нет, но зачем там сидят девушки без доступов к элементарным процедурам? Если у них нет компетенции, возможно, их стоит отправить на обучение, а не сажать консультировать клиентов? Далее выходит сотрудник,

Самый ужасный офис из всех, которых я был. Персонал - лентяи, очереди постоянно огромные. У меня премиальная карта в Альфа - всегда обсуживали без очереди... заказал платежный стикер, его изготовили, и я думал быстро заберу... я просидел в очереди 40 минут, уже начали принимать людей, которые пришли после меня, а ко мне так никто и не подошел - естественно я ушел. Огромная просьба к региональному директору, обратить внимание на данный офис - Альфа хороший банк, но вот такие недоруководители портят репутацию вашего банка. Также хотелось бы обратить внимание, что я описал лишь одну ситуацию прои

Перешёл с Тинькофф пару недель назад, Альфа нравится гораздо больше. 1) Поддержка работает оперативно, за неделю решили несколько вопросов (комиссия, возврат, кэшбэк) достаточно быстро 2) Сотрудник банка очень быстро оформил карты, всё показал и рассказал 3) Проценты по вкладам выше, да и кэшбэк более приземленный (продукты, аптеки и т.д.) Из минусов 1) процент за стягивание денег из сторонних приложений (Яндекс Маркет пополнение Яндекс карты). Давно такого не видел, лучше по СПб 2) кэшбэк считается от 100 рублей. Даже если процент выше 1 (продукты покупка на 90р не даёт кэшбэка, хотя в теории

Прекрасный офис в г. Подольск и выбранный формат обслуживания - просто огонь, молодцы, что подходите к каждому индивидуально, а не как в Сбере. Менеджер Комаров Артем (выдайте ему премию!) - высокопрофессиональный специалист оперативно помог получить карты (намного быстрее, качественнее и менее напряженно, чем в Сбере), установил приложение, грамотно проконсультировал по выбранным картам. Самые приятные впечатления! Так держать Альфа и Артем✊!

Самое адекватное отделение Альфа-Банка, была 22.06.2026, специалист Алёна оперативно помогла решить вопрос, выпишите ей премию за сэкономленные нервные клетки клиента. Хотела закрыть все счета и продукты , хотя обслуживаюсь в банке достаточно давно, клиентоориентированности ноль просто. Только навязывание услуг, а когда возникает проблема - для банка ты просто не существуешь. Только благодаря Алёне у меня есть ещё вера в банк.

Наверное немного странно ставить банку 5 звезд, но именно это отделение и эти сотрудники заслуживают самой высокой оценки. Пришлось обратиться за кредитом, в то время когда всем подряд отказывали. По телефону не рискнул, поскольку даже в синем банке отказали, там зарплатный проект. При личном посещении выяснилось, что дают сейчас только под залог, нужную сумму. Оформление заняло чуть больше недели. Но всё норм.

Качество обсуждения оставляет желать лучшего, если хотите потерять время -Вам сюда. Один оператор обслуживает одного клиента больше часа. Пять операторов в зале обслуживали пять человек час и более. Я пришла в 17-30, передо мной было пять человек, работало 6 операторов, затем один освободился и перестал обслуживать клиентов, осталось пять. В результате в 18-40 я только попала на обслуживание и через 40 минут мне сказали, что ничего сделать не могут, а нужно было просто оформить дебетовую карту клиента. В дополнение к вышесказанному -в клиентской зоне нет воды и не работает кондиционер, при жар

Добрый день, уважаемые жители нашего родного города Подольска. Не кому не рекомендую по своему личному опыту иметь дело с этой обособленной контрой в Подольске. Не один вопрос не могут решить самостоятельно, на запросы молчат не отвечают не берут трубки телефонов, добиться ответа или результата нужно пройти сем кругов ада. Не в состоянии оформить не один документ, приходится ездить по одному вопросы несколько раз, так называемой менеджер госпожа Татаринова Елена просто не в состоянии решить не одного рабочего момента. прячется от звонком, ждет когда что само решится, теряем кучу времени и нерв

Была до этого трижды в других отделениях банка со своей нерешённой проблемой, пока не пришла в это отделение и не получила нормальное вежливое отношение, адекватную реакцию и подробное объяснение с возможностью быстро её разрешить. Благодарю сотрудников за терпение к посетителям и четкую инструкцию с переводом с русского на понятный язык. Удачи вам и хорошего настроения не смотря ни на что. Вы молодцы! Отдельное спасибо сотруднику в фойе, который так же приходит на помощь с записью и талончиками, крайне вежливый и гуманный!

Наша организация работаем с банком уже 10 лет. Хочу отметить очень доброжелательную атмосферу в банке. Все сотрудники и охрана нацелены на клиента, всегда помогут и разъяснят сложные вопросы. Не нравиться только банкомат, стоящий в предбаннике после входных дверей. Он устаревший, выдает максимально 40 купюр и очень часто полупустой или вообще не работает. Нужен покупюрный размен, а в нем только 100 и 5000. Т.к. банк работает с 9.30 приходится метаться с 8 утра по другим банкам компаньонам.

Хорошое отделение, сотрудники приветливые, все объяснят и подскажут, пользуюсь данным отделением регулярно, сотрудничаю по различным направлениям с ними, в том числе накопительные счета и инвестиционные фонды. Рекомендую.

Если честно расположение такое странное(Я не нашла бы наверное низа что) Вход в подъезд небольшая вывеска на двери. Вас так не найдешь вообще. Обслуживание нормально. При работе 3 операторов на месте ожидание 15 минут.

Добрый день! Очень негативное осталось впечатление! Так посмотришь на сайте такие предложения и актеры рекламируют все супер! Обратился в банк взять не большую сумму! Весь вечер мне звонили допрашивали опрашивали! Вроде бы все хорошо все прекрасно история отличная все супер! По итогу начали урезать сумму и без того не особо крупную уговаривать взять у них и может еще в каком другом банке добрать не достающую сумму))) такое первый раз кстати! В итоге ожидайте вроде бы 3 дня но у меня пометка срочно! Прождал и пока сам не позвонил не узнал что в итоге мне отказ ни чего не приходило даже смс! Не

Уважаемый Совкомбанк! Почему у вас всегда в отделении работают только два сотрудника?! Я зашла в банк в 18:45 меня смогли принять только в 19:40 почти под закрытие отделения! В другой раз зашла в банк в 15:30 меня не могли принять до 16:30… И притом, сотрудникам приходится решать проблемы других клиентов параллельно ещё и онлайн! Такое количество людей и только два сотрудника! Ещё и проблема с талонами, по ним не всегда вызывают, хоть они и есть а все равно соблюдаются живая очередь, никто не проговаривает номера талонов. Почему в 2024 году я должна бороться с пенсионерами за отстаивание своей

Пять звезд за сотрудниц. Девочки умницы, вежливые, внимательные, все подробно объяснили, рассказали. Было много вопросов в связи с банком Восточный. Общение оказалось на столько приятным, я пожалела что не знала этот банк раньше. Ложка дегтя охранник, такое чувство что человек не в себе. Вслух , громко диктует каждому клиенту куда нажать, что делать сопровождая это не уместными шутками, так же проговаривая какую сумму клиент уже внес на карту!!! Это что за новости? Очень хотелось еще пообщаться с оператором, расспросить о некоторых нюансах, но не возможно было больше слушать словесный бред охр

В Совкомбанке на Большой Серпуховской 26/2 был 26 октября 2022 года, посоветовал мне его мой товарищ , который прилично шарит в различных банковских кредитах , и сам тоже уже брал у них . Мне нужен был автокредит и я приехал туда . Парковка у банка есть для клиентов , места свободные были ..Мне оформляла кредит менеджер Анастасия Матвеева , вопросов у меня было очень много , слишком много негатива пишут с сети про Совкомбанк , но она смогла меня убедить , что никакого подвоха в программе "ВСЕ ПОД НОЛЬ " нет . Просто нужно внимательно выполнять не самые сложные манипуляции по расходам по карте

Ранее обращалась в Совкомбанк в городе Подольске к сожалению не смогли помочь решить проблему. Но слава Богу у нас в городе не одно отделение . Выражаю огромную благодарность сотруднику Корневой Татьяне которая работает по адресу город Подольск ул. Большая Серпуховская 26/2 за своевременную квалифицированную помощь , за её отношение к клиентам, за её внимательность и отзывчивость ! Спасибо огромное за Ваш профессионализм!

Обратившись в онлай-чат в мобильном приложении о спорном начислении кэшбека за покупку в магазине-партнере , получила подробную консультацию от специалиста банка. Спасибо Фетисовой Евгении- старшему специалисту клиентского сервиса, что разобралась в сложившейся ситуации, разъяснила порядок действий и в качестве компенсации начислила баллы . Давно являюсь клиентом банка и активно пользуюсь картой Халва.

Самое ужасное отделение ПСБ в котором я только был. Ожидание целый час, ровно час я ждал чтобы меня приняли по простому пустяку, который колл-центр решить не может. Сотрудники будто засыпают на месте. Ситуация: 22.06.2025 у меня подходит срок продления полиса по квартире, предоставил я полис в ПСБ по почте 03.06. мне подтвердили в ответном письме, что все ок. 17.06 мне приходит уведомление, что полис не предоставлен и мне поднимут ставку по ипотеке. Звоню на гор. линию, жду 20 мин, мне говорят, что полис я не предоставил, (хотя у меня письмо есть от ПСБ с подтверждением)., мне на линии говорят

Хочу выразить огромную благодарность за открытие эскроу-счета стажеру Анне, которая сделала это. Очень корректная, ответственная и терпеливая сотрудница! И хочу отметить она единственная, не смотря на то, что еще стажер, выяснила и открыла этот счет! Большая ей моя благодарность! А вот руководство отделения и другие более опытные сотрудники только ходили вокруг и делали вид, что это не их проблема! Я думаю, что задача руководителя отделения помочь и наставить нового сотрудника, а не делать вид, что это не ваша проблема! Так, наверное, на ваше место, уважаемый руководитель ПСБ Подольска, надо п

Огромная благодарность специалисту по работе с клиентами Ани, Подольский офис ПСБ. Прекрасный, вежливый, компетентный сотрудник. Помогла подобрать выгодный вариант кредитования. Очень было приятно общаться, прошу отметить старания сотрудника и ее профессионализм. А самое главное, что Промсвязьбанк единственный, кто предложил кредитование для жителей новых регионов, а точнее жителей Мариуполя, Донецкая народная республика!!!!

Большое спасибо Подольскому отделению ПСБ и специалисту по кредитованию Ани(к сожалению, знаем только имя). Всё чётко и по существу, разъяснила, показала, что немаловажно- всегда на связи, оперативно отвечала на интересующие вопросы. Помогла найти подходящее предложение, да ещё и с маленьким процентом! Побольше бы таких специалистов, уважающих своих клиентов и знающих свою работу. Ещё раз спасибо!

Обратился первый раз,,, карту заблокировало,,,сотрудники на работе пугали,что очень долго и не понятно,,, ничего подобного,,,все быстро и позитивно,,, Анастасия, фамилию к сожалению не знаю, хороший и душевный человек,подошла,пригласила, всё расказала , объяснила , всё заработало,,, минусов я не увидел,одни плюсы,,,очень приятный человек, огромное спасибо !!!!!!!!

Огромное спасибо главному менеджеру Львовой Оксане Михайловне! Обратилась в отделение в трудной ситуации, когда была в растерянности. Оксана Михайловна проявила высочайший профессионализм: быстро взяла ситуацию под контроль, всё грамотно объяснила и помогла решить проблему. Спасибо за чуткость, терпение и человеческое отношение — это очень поддержало.

Сегодня пришла узнать условия оформления дебетовой карты для себя и для коллег (работаем в туристической сфере). Передо мной было 3 человека. Прождала 40 минут, тк. двое сотрудников в это время ушли на перерыв (время было около 17.00). Меня пригласили в окно 6. Ефимова Татьяна -крайне недоброжелательный и не клиентоориентированный сотрудник. Я стала задавать вопросы по поводу карты, ответ: "Вся информация на сайте". Второй вопрос: "Что будет в случае, если я не воспользуюсь картой?" Ответ: "На сайте все прописано". Не ожидала таких ответов от компетентных сотрудников. И только после моей прось

У самого банка есть серьёзные проблемы в организации процессов взаимодействия подразделений. Это отражается на клиентах - вплоть до того, что информация от колл-центра и "на местах" может быть противоположной, и в итоге сотрудники вынуждены заниматься решением вопросов других подразделений и разбираться в непрофильном виде работ, чтобы решить проблему клиента. НО: отделение в Подольске и брокерское подразделение, попав вместе со мной в сложную ситуацию из-за несовершенств во всей системе банка, приложили много усилий, чтобы всё это "разрулить". Мы вместе потратили кучу времени - однако в итоге

Хочу отметить сотрудника Сурову Юлию ,отлично себя зарекомендовала! Я обращаюсь к ней В уже во 2-й раз, выражаю огромную благодарность за одобрение мне займа. Изначально чуть больше года назад я обратилась, чтобы взять 1 млн.руб на вливание в действующий магазин по продаже российских вин. Расплатилась за 8 месяцев, все платежи делала в срок и выше указанного в графике минимального ежемесячного платежа.Как и что платить подсказала Юлия ,не перестану ее благодарить за это. Сейчас возникла необходимость расширяться и открывать еще один магазин, качественные вины пользуются хорошим спросом. Естест

Прошу руководства розничной сети обратить пристальное внимание на работу старшего менеджера отделения в городе Подольск, Омельянюк Валерии Игоревны. Сотрудник обладает высоким профессионализмом и глубокими знаниями процессов с высоким сервисным подходом. За время работы по моему вопросу , около 10 раз к ней подходили другие сотрудники отделения ( включая управляющего отделения) с вопросами по процессам и продуктам банка. Валерия быстро и четко отвечала на вопросы своих коллег. При этом каждый раз извинялись, что отвлекаться от моего вопроса. Желаю РСХБ больше таких сотрудников! Еще раз прошу о

Пользуюсь уже второй год этим банком как для оплаты у нас и за границей юнион пей. Все устраивает. Кеш бек по рублевой карте хороший. Из-за айфона неудобно входить в веб версию сайта, но это лишь проблема тех у кого айфон, сейчас со многими приложениями беда. Приезжала в субботу поменять паспортные данные и по своей вине не взяла документ, думала нужен только паспорт и своим недовольным лицом испортила настроение сотруднице. Вчера я поехала менять опять данные и мне попалась эта сотрудница. Извинилась перед ней. Было стыдно. Сколько сотрудникам приходится видеть недовольных клиентов и держать

Здравствуйте! 09.12.24 обратилась в отделение Россельхозбагка в г.Подольске, на ул. Кирова, 29. Моими вопросами занималась сотрудник банка Ефимова Татьяна Витальевна. Хочу поблагодарить эту девушку за профессионализм, чуткость, и человеческое отношение. Я открывала карту Юнион Пэй. Татьяна помогла мне во всем! И условия объяснила и все быстро сделала. Причем, все это вежливо, спокойно. То, в чем я не разбиралась, объяснила. Вы знаете, вообще, в этом офисе все менеджеры-операционисты человечные какие-то)))) Огромная благодарность им за это! Татьяне и девочкам огромная благодарность.

В отделении сотрудники позволяют откровенно обманывать клиентов. Обратилась по вопросу получения наследства (вклада в МКБ). Сотрудница банка в офисе на Готвальда отксерила свидетельство о праве на наследство по закону и "на голубом глазу" заверила, что мне обязательно позвонят из МКБ и скажут, когда приезжать на получение. При этом отказалась мне выдать какой-либо документ, подтверждающий прием от меня документа. Далее, конечно, тишина. Через несколько дней звоню в колл-центр. Они не видят никакой заявки по моему делу. Велели приезжать на Цветной бульвар. Там взяли документы без вопросов, выда

Отвратительное обслуживание. Четверг, 4 вечера, из 7 окон работают 2 окна. Причем одно- девушка перекладывает документы с одной папочки в другую. В другом сотрудница действительно работает с людьми. Образовалась очередь, думаете кто-нибудь вышел? Нет! У столь крупного банка такая проблема с кадрами? Задала этот вопрос сотруднику. Мне, довольно грубо ответили, что сидите и ждите. Если никого нет или сотрудники не берут талончик - значит у них дела и Вас ( то есть меня, клиента) это не касается. Сотрудникам данного банка, видимо, нужно организовать курсы по общению с клиентами. Не рекомендую это

Прошу вынести благодарность Арутюнян Веронике, которая в отличие от всего "созвездия менеджеров", которые находились в офисе МКБ на ул. Клемента Готвальда д 8 в г. Подольске с 17 -00 до 18-00,07 марта2024 года, единственная смогла мне открыть вклад " преимущественный" через платформу фин.услуг. Прошу провести аттестацию или подготовку сотрудников МКБ в г. Подольск, чтобы они могли помогать пожилым людям через мобильные устройства открывать вклады в МКБ через платформу Фин.услуг. С уважением Юрий Федорович.

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Московского кредитного банка, отделение г. Подольск, ул. Клемента Готвальда, д. 8 – главному менеджеру Сорокину Денису, за очень профессиональное, доброжелательное, терпеливое сопровождение меня как клиента с первого дня обращения в банк. Я получила полную и доступную информацию по всем интересующим меня вопросам. Прошу руководителя Московского кредитного банка обратить вникание на данного сотрудника, обучать и продвигать в должности, и конечно премировать!

В банке чистенько,уютно,но приходится долго ждать обслуживания,в Сбере все быстро,правда не всегда качественно,я сменила фамилию и поменяла все документы решила сменить карту,сделала заявку чере две недели пришла,получила новую карту ,а она снова на старую фамилию,обратилась к оператору ,она сказала ну если у вас будут проблемы с этой карто,то приходите поменяем,у меня остался неприятный осадочек.

Приятная девушка Арутюнян Вероника , единственная, кто тут походу работает Очень вежливо ко всем относится, выполняет качественно свою работу! Все остальные между собой общаются, не понятно чем занимаются , очередь большая, а она даже не уменьшается ! Пусть другие сотрудники берут с нее пример!!! А девушке я бы выдала премию за прекрасную работу !

Финансовые форс-мажорные жизненные ситуации! В наше время это становится "нормой жизни". Но всë-таки когда в неё попадаешь, решение должно быть быстрым, понятным и профессиональным! Случилось так, что все эти качества в других банках, клиентом которых являюсь не один год, увы я не встретила. По дороге домой "на удачу" зашла в "Русский Стандарт", клиентом которого не являюсь. Не идеально конечно, но я не пожалела! Менеджеру зала Анатолию, отдельное спасибо за информативное общение и слаженность действий всего коллектива! Понятные условия, удобное оформление по двум документам и без " бюрократич

8.06.2023 г *** каким-то образом воспользовались моей картой. 9.06.23 написала заявление. 2 платежа вернули на следующий день, с платежом в 3 раза больше тянули почти месяц и вот сегодня 04.07.23 осчастливили письмом, в котором отказали в возврате денег. Карта нигде не привязана ни к какому сервису, нужна была только для внесения денег на вклад и поступления процентов. В ходе расследования сотрудники видели, что никаких платёжных операций не было. Скоро закроется второй вклад, сотрудничать с банком больше не буду, нет доверия теперь. Хотя сама отработала в нём 18 лет и всем рекомедовала. Увы н

Ну, неплохо, даже в чем-то хорошо) Рекомендую менеджера Анатолия-помог разобраться с условиями по кредиту. Отдельное спасибо за разъяснения по доп.услугам, не в каждом банке менеджеры про них рассказывают, чаще говорят "читайте договор" и автоматом подключают потом кучу всякой ерунды платной.

Хочу поблагодарить банк русский стандарт за качественное и профессиональное обслуживание! Особенно хочу отметить менеджера Гура Константин быстро и оперативно помог с открытием карт, и подробно все разъяснил! Большое спасибо! Желаю успехов банку Русский Стандарт 💖

Чистое, аккуратное отделение банка. Сотрудник был вежлив, достаточно толково ответил на мои дилетантские вопросы! Проблему не решили, но впечатление осталось хорошее!

Супер👍🏾 отличный банк ! Очень рада что открылись в Подольске .Самые квалификацированные менеджеры.Ещё ни раз вернусь сюда.Очень выручили с кредитом

Пользовался банком последние 3 года для покупки валюты из-за хорошего курса. Вчера (22.04.2026, в 13:55, кассир УмароваН.А.) потребовалось продать купленные когда то у них около 2 тысяч евро - не приняли одну из 100евро купюр из-за ее помятости. На замечание, что она была куплена у них же и все время лежала в сейфе, ответ - "Попробуйте сдать в другом банке". При этом кассир не проверила купюру ни под УФ, ни на счетном аппарате, не посмотрела водяные знаки. Так что, покупать у них валюту никому не советую - или тщательно проверяйте каждую купюру, что Вам там дают и при наличии помятости или пом

Была сегодня в банке (13.10.2025) примерно в 14:30 посетила окно №1, начала уточнять по поводу объявления о покупки 100$ (доплата 200₽) меня резко перебила кассирша «ЧТО ВЫ ХОТИТЕ!????» (я вроде не собиралась никому делать ничего плохого при этом такой наезд). Всегда пользовалась услугами при обмене валют именно в этом банке, но теперь с таким отношением да и с такой доплатой…. Пиковая дама на кассе могла бы быть и поприятнее. Я так то не грабить пришла. Клиентов всех отпугнет

Редко пишу отзыв, но коллектив банка оставил очень положительные впечатления. Столько внимания, все рассказали понятно и подробно. Хочу выразить благодарность банка за качественное обслуживание. Операции выполняются быстро, без задержек, а сотрудники всегда готовы помочь и дать совет. Отдельное спасибо Юденковой Розе Николаевне за профессионализм и внимательное отношение. Буду рекомендовать ваш банк друзьям и коллегам!

Рекомендую! Отличный банк для вкладов и валюты Осталась очень довольна обслуживанием в данном филиале Форабанк. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Сотрудники подробно все объясняют и помогают с выбором. Валюта всегда в наличии, и купюры качественные, новые. Предлагают одни из лучших процентных ставок в городе. Условия прозрачные и выгодные. Смело могу рекомендовать этот банк друзьям и знакомым.

Давно являюсь клиентом этого банка, никогда не возникало никаких проблем. Приветливый и отзывчивый персонал, всегда проконсультируют по всем вопросам. Часто бывают акции, благодаря чему процент по вкладам выше, чем в других банках. Ну и огромным плюсом является наличие приложения, в отличии от большинства других банков.

Хороший банк,всегда хороший курс на обмен валюты. Чисто и аккуратно. Очень вежливые и грамотные консультанты,удобное расположение офиса. Раньше всегда менял валюту только здесь. Сейчас сделали комиссию за обмен каждой купюры 200 рублей. Потому и перестал сюда ходить. В остальном всё очень хорошо и очередей почти нет